施術前のカウンセリングが一番大事

仙台のヘアケアサロン「hair care&design Suzy」です。
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Suzyではカットやパーマカラー等の技術はもちろんですが、、「カウンセリング」をとても大事にしています◎

「思っていることや、してみたい髪型のイメージが上手く伝わらないまま仕上がりが微妙だった」
そんな経験はありませんか??
原因は美容師の技術だけではなく、「カウンセリング」時点でお客様と美容師の仕上がりイメージが一致していないことかもしれません、、

Suzyのカウンセリングでこだわっていることをいくつかご紹介させていただきます。

  

◎カウンセリング時間を十分に確保してご予約を調整しています

はじめてお会いするお客様と美容師
5分位の簡単なカウンセリングでは必要な意思疎通ができません。。
Suzyでは20分~30分位カウンセリング時間を確保してご予約を調整しています。
ご希望やお悩みを急がず、じっくりご相談できるサロンです◎
他店で伝わらなかったこと・聞きにくかったこと、何でもお気軽にお伝えください。

  

◎言葉だけでイメージ共有しない

「3センチ切る」「もっと髪色を明るく」等
言葉だけでイメージ共有をするのはキケンです!
画像や雑誌を見てお客様と美容師のイメージを擦り合わせる。
見えない後ろの部分はしっかり鏡を見ながら長さを決める。
具体的に仕上がりをイメージしやすいカウンセリングを心掛けています。

  

◎大事なのは今日のスタイルだけじゃない

「今日どうなりたいか」も大事ですが、「今後どうなっていきたいか」も大事です!
それによって施術内容やご提案の幅が変わります◯
一度お越しいただいたお客様とは長いお付き合いをしていきたいと考えているので、数ヶ月・数年先を考えたカウンセリングをさせていただきます。
今後のヘアスタイルのご希望、次回はどんな施術が必要かetc…ご相談しながら一緒にヘアスタイルを作りましょう。

Processed with MOLDIV

他にも色々とこだわりがあるのですが、、
3点Suzyがカウンセリングで大事にしていることをご紹介しました*

はじめて行く美容室は不安かと思いますが、丁寧にご希望やお悩みをお伺いした上で最善のご提案と技術をご提供します!ぜひお任せください◎

3月の残りのご予約は空きがわずかです。
ぜひお早めにご予約ください。

  

ご予約はネット予約、公式LINEからお問い合わせください。
お客様お一人お一人に十分なお時間を確保して、待ち時間無くご案内できるようにご予約数を制限しております。
ぜひお早めにご予約ください。